什么是 ERR_CONNECTION_RESET?原因和安全修复

什么是 ERR_CONNECTION_RESET?

无废代理为需要显式网络路径诊断的公共网络工作流程提供托管的 HTTP、HTTPS 和 SOCKS5 代理连接。

总结

  • 什么是 ERR_CONNECTION_RESET 具有精确的技术边界。 在 TCP 层,重置是一个突然的会话关闭,立即释放连接状态,如下所述 Microsoft TCP/IP 故障排除指导。重置可能是故意的,例如应用程序拒绝不可接受的流量,或由于数据包丢失、数据包修改、进程故障和中介政策造成。
  • 服务器或应用程序关闭套接字是一个常见原因。 服务可以拒绝请求、重新启动、崩溃或关闭其认为无效的连接。服务器和负载均衡器日志应与浏览器事件对齐。
  • 重要的区别改变了安全的下一步。 重置不是 HTTP 状态代码,因为连接在浏览器收到完整的 HTTP 响应之前就结束了。
  • 更新并重启浏览器。 这会在不删除所有保存的数据或更改系统安全性的情况下清除普通的进程状态。
  • 代理和抓取工作流程中的连接重置需要明确分类。 绝不要将浏览器错误页面存储为目标内容。在提取之前,需要有效的最终状态和预期的页面结构,并且将网络诊断与下游系统消耗的数据集分开。

连接在页面到达之前突然结束

ERR_CONNECTION_RESET 意味着浏览器的连接在完成页面请求之前被突然关闭。在传输层,一个对等方或中介通过重置而不是正常的有序关闭结束了 TCP 会话。然后,Chrome 报告网络错误,因为没有有效的 HTTP 响应可供显示。

重置可以源于设备、当地路由器、VPN、代理、安全软件、ISP 路径、靠近网站的防火墙、负载均衡器或服务器应用程序。浏览器消息无法命名发送者。这就是为什么诸如清除所有浏览器数据之类的广泛操作通常浪费时间:它们没有明确连接在哪里结束。

有用的诊断一次改变一个边界。比较另一个网站、浏览器、设备和网络;然后检查代理和安全层。对于拥有的系统,双方的数据包捕获可以识别谁发送了重置以及它发生在连接的哪个阶段。

ERR_CONNECTION_RESET 的直接含义

ERR_CONNECTION_RESET 是 Chromium 面向用户的指示,表示网络连接在请求完成之前被重置。 Chrome 帮助 将其描述为中断的连接,并将不稳定的网络、浏览器状态、VPN 和阻止的安全软件列为可能的原因。

在 TCP 层,重置是一个突然的会话关闭,立即释放连接状态,如下所述 Microsoft TCP/IP 故障排除指导。重置可能是故意的,例如应用程序拒绝不可接受的流量,或由于数据包丢失、数据包修改、进程故障和中介政策造成。

TCP 重置如何变成浏览器错误

浏览器首先解析主机名,打开 TCP 连接,为 HTTPS 协商 TLS,发送 HTTP 请求,并等待响应字节。重置可以发生在连接设置、TLS 协商、请求上传或响应传输期间。这个阶段改变了可能的原因。

如果目标立即拒绝连接,重置出现在开始附近。如果安全设备不喜欢 TLS 或 HTTP 特性,连接可能会存活更长时间,然后结束。如果应用程序在传输响应时崩溃,则在重置之前可能会有一些字节到达。因此,时机和数据包位置是有用的证据。

Chrome 的页面不会暴露数据包级别的细节。开发者日志、操作系统诊断、代理日志、服务器日志和同时捕获提供了缺失的上下文。目标是在重置本地设置或更改服务器策略之前识别重置的发送者。

阶段健康信号失败证据
DNS主机名一致解析名称失败,通常不是重置
TCP 连接握手完成立即重置或拒绝
TLS证书和密钥交换完成在加密设置期间重置
HTTP 传输标题和主体完成请求后或中响应中重置

重置连接来自哪里

可能的原因取决于是一个站点、一个设备、一个网络,还是每个客户端都受到影响。

服务器或应用程序关闭套接字

服务可以拒绝请求,重启,崩溃,或关闭它认为无效的连接。服务器和负载均衡器的日志应与浏览器事件一致。

防火墙或安全检查

任何一侧的设备都可以终止违反政策或无法检查的流量。多个HTTPS站点失败可能指向本地拦截或网络控制。

VPN或代理路径

隧道、本地代理或远程网关在其上游连接失败或其政策拒绝目标时,可以重置客户端连接。

数据包丢失或修改

丢失和数据包更改会导致TCP对等体放弃会话。双向抓包显示在一侧存在的数据包,但在另一侧缺失或更改。

本地网络堆栈或过滤驱动程序

网络驱动程序、终端保护和损坏的套接字状态可能影响一个设备,而同一网络上的同一站点可以正常工作。

空闲连接重用

浏览器或代理可以重用另一个组件已经丢弃的连接。下一个请求在交换中早期遇到突发关闭。

隔离重置发送者

每次测试更改一个变量,并记录错误出现的最早边界。

  1. 确认确切的错误。 记录URL、时间、浏览器代码,以及是否出现任何响应头;不要假定每个“无法访问站点”的页面都是重置。
  2. 比较不相关的站点。 一个失败的主机建议该站点或路径;多个失败的主机则建议设备、本地网络、VPN、代理或安全软件。
  3. 比较另一个浏览器和设备。 同一设备仅指向浏览器配置或本地过滤器;每个设备在一个网络上指向路由器或网络路径。
  4. 比较另一个授权网络。 如果移动访问正常,调查原始网络、VPN、代理、DNS和检查路径。
  5. 逐个禁用可选层。 在政策允许的情况下,测试不带自定义VPN、用户配置的代理或浏览器扩展,然后恢复所需的控制。
  6. 检查服务器和代理日志。 对于拥有的服务,关联请求时间和客户端地址与负载均衡器、防火墙和应用程序事件。
  7. 捕获双方。 同时的网络跟踪可以显示哪个终端或中介插入了重置,以及在传输过程中数据包是否丢失或修改。

用户面向的解释在 Chrome连接错误帮助中,重置机制在 Microsoft TCP重置指导中,以及Chromium的网络错误目录在 Chromium网络错误目录 中支持这种逐步过程。

浏览器用户的安全检查

首先使用可逆测试,避免仅为了让一个页面加载而削弱证书或安全控制。

  • 更新并重启浏览器。 这清理普通的进程状态,而不删除所有保存的数据或更改系统安全。
  • 测试私人窗口。 如果它工作,检查扩展和特定配置文件的代理设置,而不是更改整个网络。
  • 验证系统时钟和网络。 不正确的时间和不稳定的连接可能会干扰安全会话,尽管它们也可能产生更具体的错误。
  • 在范围远程时联系站点所有者。 包括错误代码、时间、网络区域,以及其他设备和网络是否显示相同结果。

服务器端重置检查

操作员需要来自负载均衡器、防火墙、主机和应用程序关于同一连接的证据。

确认连接是否到达边缘和应用程序。没有源事件的边缘日志将重置放在应用程序之前。应用事件后跟进程终止指向服务器代码或资源压力。对齐时钟并传播连接或请求标识符,如果可能的话。

检查传输策略更改、TLS配置、最大请求大小、连接限制和空闲连接设置。新的安全规则或更短的保持活动限制可能会导致突然的错误模式,即使应用程序代码没有变化。

使用数据包证据将终端重置与数据包丢失分开。单侧跟踪可能会误导,因为它们无法显示数据包消失的位置。双侧捕获和中介日志使路径可归属,并防止投机配置更改。

连接重置 vs 类似浏览器错误

浏览器代码将突然关闭已建立的路径与名称、时序和接收失败区分开。

症状失败的原因最佳下一个检查
ERR_CONNECTION_RESET连接意外结束比较路径并定位重置发送方
ERR_CONNECTION_REFUSED目标不接受连接检查监听器、端口和防火墙
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT客户限制内没有完成测量可达性和延迟
ERR_NAME_NOT_RESOLVED无法解析主机名检查DNS和拼写

代理和抓取工作流程中的连接重置

无抓取代理解决方案 表面提供托管的代理连接,但工作流程仍需区分代理可达性、目标重置、TLS失败和HTTP响应。记录阶段和端点,而不是将其简化为一个通用的提取失败。

有用的事件包括目标主机、代理通道、连接持续时间、最终URL(如可用)、浏览器错误,及直接和代理控制是否不同。保持凭据不出现在日志中,仅使用公开的或经过适当授权的目标。如果重置跨路径跟随一个目标,目标方拥有者就是可能的下一个联系人。

切勿将浏览器错误页面存储为目标内容。在提取之前需要有效的最终状态和预期页面结构,并保持网络诊断与下游系统消费的数据集分开。

重置是路径线索,而不是诊断

ERR_CONNECTION_RESET意味着连接在完整HTTP响应到达之前意外结束。它将问题缩小到运输路径,但不能单独识别发送方。

按顺序比较网站、浏览器、设备、网络、代理和服务器证据。对于拥有的基础设施,关联日志并捕获双方。那种有纪律的隔离可以在不削弱安全性或消除有用证据的情况下找出故障边界。

准备好使网络故障可观察了吗?

使用受控的公共网络检索路径,并在提取之前验证网络状态、最终目的地和页面内容。

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常见问题

ERR_CONNECTION_RESET 是服务器错误吗?

ERR_CONNECTION_RESET 可以是服务器端、客户端,或中介造成的。浏览器只能知道连接意外结束,因此需要范围测试和网络证据来识别发送方。

VPN 会导致 ERR_CONNECTION_RESET 吗?

VPN 可能会导致错误,当其隧道、网关、路由或检查策略终止连接时。政策允许时,比较同一经授权的目标,而不使用可选的 VPN,然后恢复所需的控制。

清除 cookies 可以修复连接重置吗?

Cookies 不是主要的 TCP 重置机制。特定于某个配置文件的扩展或代理可能很重要,但广泛的 cookies 删除应该伴随证据,证明故障仅限于一个浏览器配置文件。

为什么错误只影响一个网站?

单个网站范围指向该网站的边缘、防火墙、应用程序、路由或特定于主机名的网络策略。测试另一网络有助于将目标与原始路径分开。

自动收集器应如何记录重置?

收集器应记录浏览器代码、目标、代理路径、持续时间和连接阶段,然后将事件排除在提取的内容之外。不要将HTTP状态的缺失视为一个空的成功页面。

参考