Thông tin thị trường là gì? Nguồn, quy trình và ứng dụng

Thông tin thị trường là gì?

Trình duyệt Agent không có scrap cung cấp các phiên duyệt được quản lý để thu thập bằng chứng web công khai đã được phê duyệt sử dụng trong các chương trình thông tin thị trường.

TL;DR

  • Thông tin thị trường biến những quan sát thành đầu vào quyết định xác định. Hồ sơ cần có danh tính, ngữ cảnh, thời gian, nguồn gốc và một chủ sở hữu.
  • Việc thu thập và diễn giải là các giai đoạn riêng biệt. Một sự thật nguồn phải vẫn có thể phân biệt với một điểm số, loại hoặc khuyến nghị.
  • Giới hạn bao phủ thuộc về bên cạnh mỗi kết quả. Các trang hoặc thực thể được quan sát hiếm khi đại diện cho một thị trường đầy đủ theo mặc định.
  • Lịch sử làm cho sự thay đổi trở nên dễ hiểu. Bằng chứng có ngày cho phép các nhà phân tích tách biệt sự thay đổi nguồn từ sự thay đổi quy trình.
  • Sử dụng có trách nhiệm là một phần của chất lượng. Một lĩnh vực kỹ thuật chính xác vẫn có thể không phù hợp cho mục đích dự định.

Thông tin thị trường duy trì cái nhìn bên ngoài

Thông tin thị trường là việc thu thập, diễn giải và giao tiếp hệ thống thông tin về một thị trường xác định để tổ chức có thể đưa ra quyết định về sản phẩm, giá cả, vị trí, kênh, đầu tư hoặc tăng trưởng. Nó kết hợp bằng chứng từ khách hàng, hoạt động của đối thủ, hành vi kênh, quy định, công nghệ và ngữ cảnh kinh tế.

Thông tin thị trường rộng hơn một nghiên cứu một lần và hẹp hơn mọi sự thật về nền kinh tế. Một chương trình hữu ích tuyên bố ranh giới của thị trường và duy trì các chỉ số có thể thay đổi quyết định. Ranh giới hữu ích là quyết định mà thông tin hỗ trợ. Một lĩnh vực được thu thập không có giá trị chỉ vì nó tồn tại; lĩnh vực trở nên hữu ích khi ý nghĩa, ngữ cảnh quan sát và người tiêu dùng dự định được tuyên bố.

Đối với thông tin thị trường, đơn vị công việc là một quan sát thị trường liên kết với một phân đoạn, địa điểm và thời gian xác định. Kết quả mong muốn là cái nhìn duy trì về các điều kiện thị trường cho một quyết định đã nêu. Sự phân biệt đó giữ cho việc thu thập tách biệt khỏi diễn giải: một hình chụp trang là bằng chứng, một hồ sơ được trích xuất là một đại diện, và một kết luận phân tích là một vật phẩm quyết định phải vẫn có thể truy xét đến cả hai.

Cách Câu hỏi Thị Trường Trở Thành Chỉ Số

Một quy trình thông tin thị trường bắt đầu với một câu hỏi quyết định và di chuyển qua việc nguồn cấp đã được phê duyệt, danh tính, chuẩn hóa, diễn giải và giao hàng.

  1. Xác định quyết định, phạm vi, dân số, khoảng thời gian và bằng chứng quan sát cần thiết. Giai đoạn này nên ghi lại đầu vào, đầu ra, chủ sở hữu và quy tắc chấp nhận của nó để các lỗi có thể được phân lập mà không phải điều trị toàn bộ quy trình như một công việc không minh bạch.
  2. Tạo một kế hoạch nguồn đã được phê duyệt và ghi lại cơ sở thu thập cho mỗi gia đình nguồn. Giai đoạn này nên ghi lại đầu vào, đầu ra, chủ sở hữu và quy tắc chấp nhận của nó để các lỗi có thể được phân lập mà không phải điều trị toàn bộ quy trình như một công việc không minh bạch.
  3. Thu thập quan sát với danh tính, địa điểm, trạng thái trang và ngữ cảnh thời gian. Giai đoạn này nên ghi lại đầu vào, đầu ra, chủ sở hữu và quy tắc chấp nhận của nó để các lỗi có thể được phân lập mà không phải điều trị toàn bộ quy trình như một công việc không minh bạch.
  4. Chuẩn hóa các lĩnh vực và giải quyết các thực thể trong khi bảo tồn các giá trị và nguồn gốc gốc. Giai đoạn này nên ghi lại đầu vào, đầu ra, chủ sở hữu và quy tắc chấp nhận của nó để các lỗi có thể được phân lập mà không phải điều trị toàn bộ quy trình như một công việc không minh bạch.
  5. Áp dụng một quy tắc phân tích có phiên bản, phân loại hoặc mô hình và ghi lại sự bất định. Giai đoạn này nên ghi lại đầu vào, đầu ra, chủ sở hữu và quy tắc chấp nhận của nó để các lỗi có thể được phân lập mà không phải điều trị toàn bộ quy trình như một công việc không minh bạch.
  6. Phát hành kết quả cho một chủ sở hữu được xác định và theo dõi cả nguồn và kết quả quyết định. Giai đoạn này nên ghi lại đầu vào, đầu ra, chủ sở hữu và quy tắc chấp nhận của nó để các lỗi có thể được phân lập mà không phải điều trị toàn bộ quy trình như một công việc không minh bạch.

Trình tự quan trọng vì bằng chứng từ khách hàng, đối thủ, kênh, quy định và kinh tế có thể thay đổi trước khi sản phẩm, tiếp thị, chiến lược hoặc nhóm lãnh đạo thay đổi quy trình quyết định của họ. Giữ cho việc thu thập, chuẩn hóa, diễn giải và giao hàng tách biệt cho phép một lớp phát triển mà không làm thay đổi một cách im lặng mọi chỉ số phía dưới. Nó cũng hỗ trợ việc xử lý lại lịch sử khi một phân loại, mô hình, quy tắc khớp hoặc định nghĩa kinh doanh cải tiến.

Quy trình nên bảo tồn con đường từ bằng chứng khách hàng, đối thủ, kênh, quy định và kinh tế đến cái nhìn duy trì về các điều kiện thị trường cho một quyết định đã nêu. Việc xử lý lại trở nên khả thi khi một định nghĩa, bộ phân tích, mô hình hoặc nguồn thay đổi. Một triển khai thực tiễn do đó giữ bằng chứng thô, hồ sơ đã chuẩn hóa và phán đoán rút ra trong các cửa hàng riêng biệt hoặc bảng có phiên bản rõ ràng.

Nghiên cứu Thị Trường, Thông Tin Cạnh Tranh và BI

LớpMục đíchBằng chứng lưu lại
Câu hỏiXác định thị trường và quyết địnhPhân đoạn, địa lý, khoảng cách
Nghiên cứu chínhĐo lường bằng chứng được thiết kếMẫu và công cụ
Dữ liệu công khaiThêm ngữ cảnh chính thứcĐịnh nghĩa và phát hành
Quan sát webTheo dõi tín hiệu thị trường có thể nhìn thấyBao phủ và gia đình trang
Tóm tắtKhuyến nghị theo dõiGiả định và sự tự tin

Mỗi lớp có một hồ sơ lỗi và chủ sở hữu khác nhau. Kết hợp chúng thành một điểm số hoặc bảng điều khiển sẽ loại bỏ bằng chứng cần thiết để sửa chữa một kết luận sai lầm.

Các tùy chọn trong bảng không phải là các mức độ trưởng thành. Một đánh giá thủ công có thể là biện pháp kiểm soát đúng cho một mẫu nhỏ, có hậu quả, trong khi tự động hóa thì phù hợp cho các quyết định lặp đi lặp lại với việc xử lý lỗi có thể đo lường. Sự lựa chọn nên tuân theo chi phí của một kết quả sai, tốc độ thay đổi nguồn, và bằng chứng mà người đánh giá cần.

Nơi Thông tin Thị trường Hướng dẫn Lựa chọn

Thâm nhập thị trường

Đánh giá bằng chứng nhu cầu, cấu trúc kênh, quy định, đối thủ cạnh tranh và giới hạn vận hành cho một địa lý đã xác định.

Lập kế hoạch sản phẩm

Kết nối các nhu cầu chưa được đáp ứng và sự thay đổi danh mục với một phân đoạn rõ ràng thay vì một xu hướng chung.

Giá cả và đóng gói

So sánh sự sẵn lòng, các lựa chọn thay thế, các đề nghị công khai và kinh tế kênh dưới những giả định rõ ràng.

Ưu tiên tăng trưởng

Xếp hạng các phân đoạn bằng chứng nhất quán đồng thời thể hiện sự không chắc chắn và thiếu phạm vi.

Các trường hợp sử dụng mạnh mẽ nhất cung cấp cho nhóm sản phẩm, tiếp thị, chiến lược hoặc lãnh đạo quyết định rõ ràng hơn mà không yêu cầu nhiều quyền hạn hơn những gì bằng chứng hỗ trợ. Mỗi trường hợp sử dụng vẫn cần một chủ sở hữu được chỉ định và một quy tắc phát hành. Một quy trình làm việc về trí tuệ thị trường không nên gửi dữ liệu đến bảng điều khiển, mô hình, nhân viên bán hàng hoặc hành động tự động cho đến khi người nhận biết được độ chính xác của bản ghi, khoảng thời gian mới nhất, chính sách giá trị thiếu và mục đích cho phép.

Định nghĩa phân đoạn và Chất lượng bằng chứng

Chất lượng cho trí tuệ thị trường có nghĩa là kết quả được công bố phù hợp với quyết định đã tuyên bố và có thể tái tạo từ bằng chứng.

  • Định nghĩa phân đoạn đóng băng. Ghi lại ai và những gì thuộc về trước khi đo lường sự thay đổi.
  • Quy tắc: 1. Chỉ xuất bản dịch - không giải thích, không mã bọc thêm. 2. Giữ nguyên cấu trúc Markdown/HTML (tiêu đề, danh sách, liên kết, bảng) chính xác. 3. Giữ nguyên bất kỳ mã giữ chỗ nào như @@CODEBLOCK_0@@ hoặc @@INLINECODE_0@@ NGUYÊN VẸN; không bao giờ dịch, sắp xếp lại, gộp lại, hoặc định dạng lại chúng. 4. KHÔNG thêm hoặc xóa ``` mã bọc, và KHÔNG bọc văn bản bình thường vào một khối mã. Giữ cho các nguồn dân số được hiển thị. Không so sánh những người tham gia khảo sát với số liệu thị trường mà không có sự điều chỉnh.
  • Xin chào mọi người, Chúng tôi rất vui được thông báo rằng sản phẩm mới của chúng tôi sẽ chính thức ra mắt vào tuần tới. Để chuẩn bị cho sự kiện này, chúng tôi đã chuẩn bị một số tài liệu quan trọng mà chúng tôi muốn chia sẻ với các bạn. ## Thông tin sản phẩm - **Tên sản phẩm:** Sản phẩm đột phá - **Ngày ra mắt:** Ngày 10 tháng 11 năm 2023 - **Giá:** @@CURRENCY_VALUE@@ ## Tài liệu tập huấn Chúng tôi đã chuẩn bị một số tài liệu để giúp bạn hiểu rõ hơn về sản phẩm: 1. [Hướng dẫn sử dụng](#) 2. [Câu hỏi thường gặp](#) 3. [Video giới thiệu sản phẩm](#) ## Ghi chú Đừng quên tham gia sự kiện trực tuyến của chúng tôi vào ngày ra mắt để có cơ hội nhận @@DISCOUNT_OFFER@@. Cảm ơn các bạn đã ủng hộ! Căn chỉnh các khoảng thời gian phát hành, tiền tệ và ranh giới khu vực.
  • Tách biệt quan sát và ước lượng. Gán nhãn các giá trị mô hình và độ tin cậy thay vì trình bày chúng dưới dạng số đếm.
  • Xem xét giá trị chỉ báo. Loại bỏ các chỉ số không bao giờ ảnh hưởng đến một câu hỏi hoặc câu hỏi tiếp theo.

Đánh giá chất lượng nên lấy mẫu toàn bộ con đường từ khách hàng, đối thủ, kênh, quy định và chứng cứ kinh tế để duy trì cái nhìn về điều kiện thị trường cho một quyết định đã được đặt tên. Độ chính xác ở cấp độ trường chỉ có thể che giấu một trang sai, một quan sát lỗi thời, một thực thể không khớp hoặc một quy tắc quyết định được áp dụng ngoài phân khúc mà nó dự kiến. Lưu phiên bản của mọi trình phân tích, phân loại, mô hình, ngưỡng và ánh xạ cần thiết để tái tạo bản ghi đã được phát hành.

Các chỉ số tốt kết nối hành vi kỹ thuật với chi phí quyết định. Độ bao phủ cho thấy những gì quy trình làm việc có thể quan sát; độ chính xác cho thấy liệu các trường đã phát hành có đồng ý với bằng chứng được gán nhãn hay không; độ tươi mới cho thấy liệu quan sát có kịp thời hay không; và độ ổn định cho thấy liệu một phép đo có thay đổi vì thị trường thay đổi hay vì quy trình thu thập thay đổi.

Dữ liệu công khai, Đồng ý khảo sát và Diễn giải công bằng

Một chương trình thông tin thị trường cần xem xét nguồn, quyền riêng tư, giữ lại và mục đích trước khi việc thu thập trở thành thường xuyên.

Để thu thập tự động, các Dữ liệu API của Cơ quan Điều tra Dân số Hoa Kỳ xác định cách mà các chủ sở hữu dịch vụ công bố sở thích của trình thu thập thông tin. Những sở thích đó không thay thế cho quyền hạn, xem xét hợp đồng, hoặc giới hạn mục đích, nhưng chúng thuộc về chính sách mua sắm và nên được đánh giá trước khi một lịch trình được kích hoạt.

The Thông tin nhà phát triển Ngân hàng Thế giới cung cấp một ranh giới thứ hai cho chủ đề này. Nó giúp các nhóm phân biệt dữ liệu có thể quan sát được về mặt kỹ thuật với dữ liệu phù hợp để giữ lại, kết hợp, chấm điểm hoặc sử dụng cho một hành động. Quy tắc kiểm soát truy cập, giữ lại và xóa nên tuân theo trường nhạy cảm nhất trong một bản ghi thay vì trường nhạy cảm nhất ít hơn.

Các cơ quan chính cung cấp các định nghĩa và kiểm soát có thể được kiểm tra trực tiếp; họ không loại bỏ nhu cầu xem xét pháp lý và phương pháp học cụ thể cho tổ chức. Khung riêng tư NIST cung cấp một tham chiếu cụ thể cho việc đại diện theo miền cụ thể, rủi ro, hoặc thực tiễn dữ liệu công khai liên quan ở đây.

Thu thập Tín hiệu Thị trường Quan sát được

Các trang web công cộng đã được phê duyệt có thể cung cấp chứng cứ kịp thời cho thông tin thị trường khi phạm vi và bối cảnh vẫn còn rõ ràng.

Trình duyệt Đại lý Không bị rác có thể cung cấp phiên trình duyệt được quản lý cho các trang công khai đã được phê duyệt, bao gồm cả các trang mà nội dung hữu ích xuất hiện sau khi kết xuất phía bên khách hàng. Ứng dụng vẫn chịu trách nhiệm cho việc phê duyệt mục tiêu, lựa chọn trường, các bước điều hướng, quy tắc trích xuất, giới hạn khối lượng công việc, việc giữ lại và mọi diễn giải được áp dụng sau khi thu thập.

Một hồ sơ thu mua bền vững bao gồm URL được yêu cầu, URL cuối, thời gian quan sát, thị trường hoặc khu vực khi cần thiết, kiểm tra danh tính trang, và các chứng cứ thô cần thiết để giải thích một cái nhìn duy trì về điều kiện thị trường cho một quyết định được nêu tên. Việc giữ những sự thật đó bên cạnh hồ sơ thu được giúp cho việc sửa đổi sau này trở nên khả thi khi cấu trúc trang hoặc ý nghĩa thay đổi.

Xem xét các quan sát trên web như một mẫu giới hạn. Giữ URL yêu cầu và cuối cùng, danh tính thực thể, địa điểm, thời gian quan sát, và xác minh trang bên cạnh mỗi quan điểm đã xác lập về điều kiện thị trường cho một quyết định được nêu tên.

Cạm bẫy Thông tin Thị trường

Thông tin thị trường trở nên không đáng tin cậy khi một kết quả hoàn thiện che giấu danh tính yếu, ngữ cảnh, hoặc độ bao phủ.

  • Rời khỏi thị trường không xác định. Mỗi bên liên quan đo lường một khách hàng, địa lý hoặc danh mục khác nhau.
  • Sử dụng chia sẻ nội bộ như thị phần. Hiệu suất công ty được xem như mẫu số bên ngoài đầy đủ.
  • Kết hợp các nguồn mà không cần căn chỉnh. Ngày tháng, đơn vị và dân số không khớp.
  • Theo đuổi mọi xu hướng. Tín hiệu tích tụ mà không có ngưỡng quyết định.
  • Báo cáo độ chính xác mà không có sự tự tin. Những ước lượng đã mô hình hóa trông không khác biệt so với các số liệu chính thức.

Khi kết quả trôi dạt, so sánh trạng thái mong đợi và quan sát một ranh giới tại một thời điểm: danh tính nguồn, độ hoàn chỉnh trong việc nắm bắt, sự khớp nối thực thể, các giá trị chuẩn hóa, quy tắc phân tích, thời gian giao hàng và hành động của người tiêu dùng. Thứ tự đó ngăn chặn sự không nhất quán của bảng điều khiển bị chẩn đoán nhầm là một thất bại trong việc thu thập và giữ công việc điều chỉnh gắn liền với chứng cứ.

Danh sách kiểm tra Lập kế hoạch Thông tin Thị trường

Sử dụng những câu hỏi sau trước khi một thí điểm trở thành quy trình sản xuất lặp lại.

  • Quyết định nào sẽ được tập dữ liệu này hỗ trợ, và ai là người sở hữu quyết định đó?
  • Một bản ghi đại diện cho điều gì, và những định danh nào giữ cho dữ liệu đó ổn định?
  • Những nguồn nào và trạng thái trang nào được phê duyệt để thu thập?
  • Các trường nào là bắt buộc, tùy chọn, suy diễn, hoặc bị cấm?
  • Làm thế nào để ghi lại địa phương, tiền tệ, thời gian và ngữ cảnh quan sát?
  • Chứng cứ có nhãn nào xác định độ chính xác và phạm vi chấp nhận được?
  • Làm thế nào để xử lý các yêu cầu chỉnh sửa, lưu giữ, xóa và truy cập?
  • Sự thay đổi nào trong hợp đồng nguồn hoặc người tiêu dùng kích hoạt một cuộc xem xét mới?

Một thiết kế sẵn sàng cho một thí điểm có giới hạn khi mỗi câu trả lời có một chủ sở hữu, quan sát thị trường được chấp nhận liên kết với một phân khúc, địa điểm và thời gian cụ thể có thể thử nghiệm, và người tiêu dùng có thể giải thích hành động nào theo sau mỗi kết quả. Xem lại danh sách kiểm tra bất cứ khi nào hành vi nguồn, phạm vi thị trường, cơ sở pháp lý, phân loại, mô hình hoặc quyền quyết định thay đổi.

Kết luận: Định nghĩa Thị trường Trước Khi Đo Lường Nó

Thông tin thị trường duy trì một cái nhìn dựa trên chứng cứ về một thị trường được xác định cho những quyết định lặp lại. Các chương trình mạnh mẽ thiết lập ranh giới phân khúc và địa lý, kết nối các câu hỏi với các chỉ số, bảo tồn các quần thể và phương pháp nguồn, phân biệt quan sát với ước lượng, và loại bỏ các biện pháp không làm thay đổi hành động.

Bước thực tiễn tiếp theo là một thí điểm hẹp: chọn một quan sát thị trường được phê duyệt liên kết với một phân khúc, địa điểm và thời gian xác định, thu thập bằng chứng tối thiểu, chuẩn hóa nó theo một sơ đồ rõ ràng, xem xét kết quả với sản phẩm, tiếp thị, chiến lược hoặc nhóm lãnh đạo, và chỉ mở rộng khi hồ sơ lỗi quan sát khớp với dung sai của quyết định.

Sẵn sàng Xây dựng Một Quy trình Thông tin Thị trường?

Bắt đầu với một câu hỏi có giới hạn, một hạt dữ liệu rõ ràng và một bộ xem xét để phát hiện những lỗi thực sự.

Đăng ký hôm nay và nhận $5 tín dụng miễn phíkhông cần thẻ tín dụng.

Nhận $5 Tín dụng của Bạn →

Câu hỏi thường gặp

Sự khác biệt giữa thông tin thị trường và nghiên cứu thị trường là gì?

Nghiên cứu thị trường thường là một nghiên cứu tập trung được thiết kế để trả lời một câu hỏi xác định. Thông tin thị trường là một năng lực liên tục duy trì chứng cứ bên ngoài cho những quyết định lặp lại.

Dữ liệu nào được sử dụng trong thông tin thị trường?

Các chương trình có thể sử dụng nghiên cứu khách hàng, thống kê chính thức, quan sát đối thủ và kênh, giá cả công khai, thông tin quy định, hành vi tìm kiếm, quan hệ đối tác, vị trí và chứng cứ nội bộ.

Thông tin thị trường có giống với thông tin doanh nghiệp không?

Không. Thông tin doanh nghiệp thường nhấn mạnh dữ liệu vận hành nội bộ, trong khi thông tin thị trường tập trung vào thị trường bên ngoài. Cả hai đều có giá trị khi các quần thể vẫn có thể nhìn thấy.

Thị trường nên được ước lượng như thế nào?

Ước lượng thị trường nên tuyên bố phân khúc, địa lý, khoảng thời gian, đơn vị, phương pháp nguồn, giả định, ngoại lệ và sự không chắc chắn.

Liệu việc thu thập dữ liệu trên web có hỗ trợ thông tin thị trường không?

Có. Các quan sát công khai trên web được phê duyệt có thể theo dõi các sản phẩm, giá cả, vị trí, thông điệp và thay đổi hệ sinh thái có thể nhìn thấy. Chúng không nên được trình bày như là sự bao phủ thị trường hoàn chỉnh mà không có sự xác thực.

Tài liệu tham khảo